Domande Frequenti

Tutto quello che c'è da sapere sui monopattini elettrici Freeboy — spedizione, sicurezza, garanzia e utilizzo in Europa.

🚚 Quanto tempo impiega la consegna?

Gli ordini vengono solitamente consegnati entro 3-7 giorni lavorativi nella maggior parte dei paesi europei. Le aree remote possono richiedere 7-10 giorni a seconda della disponibilità logistica.

📦 Da dove spedite?

Spediamo da magazzini situati nell'UE e da centri di distribuzione globali partner per garantire consegne rapide in tutta Europa.

🛴 I monopattini Freeboy sono legali in Europa?

I nostri monopattini sono progettati per soddisfare gli standard di sicurezza generali dell'UE. Tuttavia, le normative locali variano a seconda del paese e della città. Si prega di verificare le leggi locali sui monopattini elettrici prima di guidare su strade pubbliche.

🔋 Qual è l'autonomia reale per carica?

A seconda del peso del conducente, del terreno e della modalità di velocità, la maggior parte dei monopattini Freeboy raggiunge 25-60 km per una carica completa.

⚡ Quanto tempo impiega la ricarica?

La ricarica richiede tipicamente 4-8 ore a seconda della capacità della batteria del modello.

🔧 È richiesto l'assemblaggio?

I monopattini Freeboy vengono pre-assemblati al 90-95%. L'installazione di base include il fissaggio del manubrio e il serraggio delle viti, che richiede circa 10 minuti.

🛠 Offrite una garanzia?

Sì. Tutti i monopattini Freeboy sono coperti da una garanzia limitata di 12 mesi che copre i difetti di fabbricazione e i componenti elettrici chiave.

🔁 Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni per articoli non utilizzati o difettosi. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale dopo aver contattato il nostro team di supporto.

💳 Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, MasterCard, PayPal, Apple Pay e altri metodi di pagamento locali sicuri in tutta Europa.

📞 Come posso contattare il supporto?

Puoi contattare il nostro team di supporto via email o modulo di contatto. Di solito rispondiamo entro 24 ore (lun-ven).

Costruito per gli Esploratori

Freeboy è progettato per i rider che esplorano oltre la città — gite nel fine settimana, percorsi costieri e libertà quotidiana. Costruiamo monopattini per l'avventura nel mondo reale.