Politica di Spedizione

Grazie per aver scelto FREEBOY. Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido, sicuro ed efficiente. Si prega di consultare la nostra politica di spedizione di seguito per informazioni dettagliate sull'elaborazione degli ordini, i tempi di spedizione e le procedure di consegna.

Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana o nei giorni festivi. Durante i periodi di punta o le promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Destinazioni di Spedizione

FREEBOY spedisce attualmente in paesi selezionati in tutta Europa. La disponibilità di spedizione può variare a seconda delle normative locali e della copertura logistica.

Tempo di Consegna Stimato

Regione Tempo di Consegna Stimato
Unione Europea 3–7 Giorni Lavorativi
Aree Remote 5–10 Giorni Lavorativi

I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa delle condizioni meteorologiche, ritardi del corriere, procedure doganali o altre circostanze impreviste.

Metodi di Spedizione

Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire servizi di consegna affidabili, tra cui:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • Partner di Consegna Locali

Il corriere sarà selezionato in base alla tua posizione e alla disponibilità del prodotto.

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione, alle dimensioni del pacco e al metodo di spedizione selezionato.

Promozioni di spedizione gratuita potrebbero essere disponibili su prodotti selezionati o durante campagne speciali.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento e un link per il tracciamento.

Puoi utilizzare le informazioni di tracciamento fornite per monitorare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento.

Dazi Doganali e Tasse

Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione e costi correlati a seconda delle normative locali.

Tali spese sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione al momento del checkout.

Pacchi Smarriti o Danneggiati

Se il tuo pacco arriva danneggiato o viene smarrito durante il transito, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile.

Lavoreremo con il corriere per indagare sulla questione e fornire una risoluzione appropriata, che potrebbe includere una sostituzione o un rimborso, ove applicabile.

Resi e Rimborsi

I prodotti con problemi di qualità verificati possono essere idonei per il reso o la sostituzione.

Ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna se ritieni che il tuo articolo sia idoneo per un reso.

Per i dettagli completi, si prega di consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.

Contattaci

Se hai domande sulla spedizione o sulla consegna, ti preghiamo di contattarci:

E-mail: contact@freeboy.co

Ultimo Aggiornamento: Giugno 2026